Las redes sociales hace bastante tiempo que dejaron de ser netamente para interactuar con tus amigos, encontrar nuevos amigos o utilizarlo como chat; también son una potente herramienta de marketing, la cual posee distintos enfoques y existen varios matices a conocer, sin embargo en este artículo vamos a entregar 2 puntos claves en cómo usar las redes sociales para marketing: primero es en qué consiste el marketing de redes sociales (¿con que objetivo?) y segundo es conseguir y mantener los seguidores o fans para que sea realmente efectivo este marketing.
Antes que todo, toda marca, empresa (pequeña o grande), sociedad o organización, se puede ver beneficiada por utilizar redes sociales en marketing, y entiéndase por marketing a la práctica de darnos a conocer. Cualquiera de las organizaciones antes mencionada va a buscar reconocimiento y participación, es prácticamente la base… un público; por lo tanto, no necesariamente una empresa con dineros de por medio se verá beneficiada. Ya sea desde una gran multinacional hasta un pequeño emprendimiento como una pagina de juegos.
¿Como conseguir seguidores/fans?
Lo primero es conseguir una base de fans, y esto puede resultar ser lo más complicado, por lo que es necesario la colaboración de amigos o quizás otra pagina que ya tenga seguidores, en fin de algún lugar se parte. Vamos a invitar amigos y si tenemos una pagina web promocionar nuestro facebook a través de ella o nuestro local fisico.
Nota al margen: las páginas de facebook tienen 2 objetivos, fidelizar a tus seguidores (de tu organización) y captar nuevos clientes/fans.
Muy bien, ya tenemos algo con que trabajar ahora vamos a explicar los métodos y tips más importantes para conseguir nuevos fans para tu página de facebook:
- Mantener motivados y atentos a tus fans: cuando consigues un nuevo fan es porque este esta interesado en tu “marca”, pero rápidamente la olvidará ante la gran cantidad de contenido mostrado en facebook; la idea es que pueda ver actividad de tu página y de interés.
- En línea con lo anterior, existen distintos tipos de publicaciones que pueden motivar y generar actividad en tu página de facebook (siempre relacionados con nuestra pagina)
Compartir imágenes que inciten a los “me gusta” y “compartir”. Recomiendo utilizar imágenes que provoquen viralidad y también relacionadas con nuestra página.
Hacer preguntas abiertas y sencillas de responder, los comentarios de los usuarios también nos ayudarán a una mayor visibilidad.
Compartir noticias interesantes y recuerden siempre con alguna relación a nuestra temática.
Combinando las imágenes con las preguntas también se obtienen buenos resultados. Una imagen con cierto formato y que haga una pregunta (las imágenes siempre tienen más visibilidad en la red social).
Y por último, pero no menos importante, los concursos que inciten a los “me gusta” y compartir el contenido son la forma más rápida de hacerse conocidos… aunque obviamente los premios son un punto importante a conseguir.
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Responder a toda pregunta, comentario o solicitud. Los usuarios aprecian el interés por sus preocupaciones
¿Por qué queremos fans en facebook?
La pregunta que algunos se pueden estar realizando en estos momentos es, porque conseguir fans en facebook, ¿Qué importancia tiene para mi y mi negocio? Primeramente, ya deben estar todos conscientes de que tu idea no vale mucho si no tienes un público y clientes que la quieran, de ahí la importancia del marketing y facebook resulta ser una potente herramienta y gratuita.
Primero piensen en la cantidad de gente que usa facebook, encontramos de todas las edades y el objetivo de la red social misma es compartir, por lo que serán los mismos usuarios quienes hagan el marketing por ti, compartiendo tus contenidos – si es que sabemos interactuar con ellos, claro esta, y es lo que queremos lograr.
Hasta el momento ya deben haber notado lo potente que puede ser un buen marketing por redes sociales. Los invitamos entonces a poner en práctica estos consejos y poco a poco (mediante la prueba) van a ir notando las preferencias específicas de sus usuarios, que contenidos comparten más, etc.